Skuldkartan
Återkrav från Försäkringskassan
- Vem du är skyldig Försäkringskassan
- Regler som främst styr Socialförsäkringens regler
- Vanligt problem Oväntat krav i efterhand
- Bra första steg Läs beslutet noga
Ett återkrav från Försäkringskassan innebär att myndigheten begär tillbaka pengar som den bedömer har betalats ut felaktigt eller med för högt belopp. Det passar dig som har fått ett beslut eller brev om att betala tillbaka en ersättning. Kravet bygger på ett myndighetsbeslut och inte på ett avtal som du har skrivit under, så det första steget är att läsa beslutet och se vad det grundas på.
Så skiljer sig ett återkrav från en vanlig skuld
En vanlig skuld, till exempel ett privatlån eller en kreditkortsskuld, har sitt ursprung i ett avtal där du har lånat pengar eller köpt något på kredit. Ett återkrav har ofta uppstått utan att du har gjort något aktivt val. Du kan ha tagit emot en ersättning i god tro och först i efterhand få veta att myndigheten anser att den inte skulle ha betalats ut, eller inte i den omfattningen. Därför kommer kravet ofta som en överraskning.
| Fråga | Vanlig kreditskuld | Återkrav från Försäkringskassan |
|---|---|---|
| Grund | Avtal mellan dig och långivaren | Beslut av en myndighet |
| Du har själv valt att låna | Ja | Nej, pengarna var en utbetalning |
| Det du läser först | Avtalsvillkor och faktura | Beslutet och dess motivering |
| Motpart | Bank, kreditbolag eller inkassobolag | Myndigheten själv |
Den som har ett studielån hos CSN befinner sig i en liknande situation med en myndighet som borgenär. Läs mer om den skillnaden under Studielån hos CSN. Om en skuld till slut hamnar hos Kronofogden finns en egen beskrivning under Skuld hos Kronofogden.
Det här gör du när beslutet kommer
- Läs hela beslutet, inte bara beloppet. Se vilken ersättning och vilken period det gäller och hur myndigheten motiverar kravet.
- Jämför med dina egna uppgifter: vad du fick utbetalt, vad du har anmält och vilka brev du har fått tidigare.
- Kontrollera om beslutet anger hur du kan begära omprövning eller överklaga, och notera eventuella datum i beslutet.
- Se om beslutet beskriver hur och när du ska betala, och om det finns möjlighet att föreslå en annan betalplan. Det avgörs av just ditt beslut.
Det här bör du undvika
Lägg inte brevet åt sidan för att kravet känns orättvist eller oklart. Ett beslut som du inte reagerar på kan stå kvar. Behandla det inte heller som en vanlig faktura som du betalar direkt utan att kontrollera om beloppet stämmer. Räkna inte med att kunna förhandla som med ett inkassobolag: en myndighet följer sina egna regler och beslut.
Om skulden blir ohanterlig
Skuldsanering är till för den som är så skuldsatt att hen inte på många år kan betala sina skulder. Kronofogden erbjuder ett skuldsaneringstest att göra före ansökan. Enligt skuldsaneringslagen kräver sanering bland annat att man är insolvent och att det är skäligt med hänsyn till personliga och ekonomiska förhållanden. Man ansöker hos Kronofogden, och när saneringen är klar har man inte kvar de skulder som ingick. Steg för steg beskrivs i guiden om skuldsanering.
Det här avgörs av ditt beslut och din situation
Sidan förklarar vad ett återkrav är och hur det skiljer sig från andra skulder. Den bedömer inte om just ditt krav är riktigt, och den anger inga belopp, frister eller regler för enskilda förmåner. De står i ditt beslut och i myndighetens egen information. Vilka skulder som kan ingå i en skuldsanering avgör Kronofogden i ditt ärende, så det kan guiden inte svara på.
Kontakta Försäkringskassan om något i beslutet är oklart. Be en budget- och skuldrådgivare eller en jurist om hjälp om du tycker att kravet är felaktigt, om du inte vet hur du ska överklaga eller om du inte kan betala.
Vanliga frågor om återkrav
Måste jag betala tillbaka pengar som jag fick i god tro?
Det går inte att svara på generellt. Läs beslutet och dess motivering, och fråga myndigheten eller en rådgivare hur din situation bedöms. Det kan skilja sig åt mellan olika ersättningar.
Är ett återkrav samma sak som ett inkassokrav?
Nej. Ett återkrav är ett myndighetsbeslut om att betala tillbaka pengar. Ett inkassokrav är ett påminnelse- och indrivningssteg för en obetald fordran. Hur ett inkassokrav går till beskrivs i Inkasso – hur fungerar det? Från faktura till inkassokrav.
Kan jag få skulden avskriven genom skuldsanering?
Skuldsanering är möjlig för den som uppfyller villkoren, men det avgörs i varje enskilt ärende av Kronofogden. Gör gärna skuldsaneringstestet innan du ansöker.